İlk kez bizimle çalışacak müşterilerimiz için , Zoom üzerinden kısa bir toplantı gerçekleştirerek firmamızı, üretim kapasitemizi ve çalışma süreçlerimizi detaylı şekilde anlatıyoruz.
2. Teslim Tarihi Uygunluğu
Tasarımı tamamlanmamış ancak teknik detayları net işler için müşteriden teslim süresini öğrenip, üretim programımıza uygunluğunu değerlendiriyoruz. Zamanında teslimden eminsek işi kabul ediyoruz.
3. Fiyat Teklifi
Belirtilen termin süresi uygun olduğu takdirde, üretim detaylarını içeren kapsamlı fiyat teklifimizi hazırlayarak sizinle paylaşıyoruz.
4. Onay ve Süreç Başlatma
Teklif onaylandıktan ve ön ödeme/finansal işlemler tamamlandıktan sonra, işin detayları grafik tasarım ekibimize aktarılır.
5. Teknik Hazırlık ve Ön Onay
Grafik tasarım ekibimiz, işin teknik hazırlığını yapar (bıçak, kalıp, klişe, taşma payları, mesafeler vb.). Hazırlanan tasarım dijital olarak ekran görüntüsü şeklinde ön onaya sunulur.
6. Dijital Maket Hazırlığı
Onay sonrası, seçilen kağıt ve malzemeyle klişesiz, varaksız dijital maket hazırlanır. Varak/kabartma alanlar renkli gösterilir. Fiziksel maket istenirse, ek ücretle prova baskı yapılır.
7. Maket Teslimatı
Dijital veya fiziksel maket, tercihe göre Zoom ile gösterilir ya da DHL gibi hızlı kargo firmalarıyla size ulaştırılır. Ayrıca teknik değerlendirme formumuzu da doldurarak, reçete ve rapor niteliğinde sizinle paylaşırız.
8. Revizyonlar
Geri bildirimlerinize göre gerekli düzeltmeler titizlikle yapılır. Talebinize veya revizyonun kapsamına göre, mevcut tasarım üzerinde güncellemeler yapılabileceği gibi, gerekirse tamamen yeni bir dijital maket de hazırlanabilir. Bu süreçte memnuniyetinizi ön planda tutarız.
9. Üretim Hazırlığı
Final maket onayınızdan sonra, üretim için gerekli olan tüm malzemelerin (kalıp, klişe vb.) tedariğine başlanır. Üretim formu açılır ve süreç resmi olarak başlatılır.
10. Üretim Aşaması ve Belgeleme
Kalıp ve klişe sonrası üretime geçilir. Süreçte hatıra amaçlı fotoğraf ve video çekilir, firmamızca kullanılmaz. Dilerseniz sosyal medyanızda paylaşabilirsiniz.
11. Öneriler ve Dokunuşlarımız
Üretim sırasında daha estetik olacağını düşündüğümüz alternatifleri (örneğin farklı varak renkleri, yeni klişe önerileri) sizinle paylaşıyoruz. Amacımız her zaman en etkileyici sonucu elde etmek.
12. Paketleme ve Belgelendirme
Üretim tamamlandığında ambalajlama, etiketleme, adresleme ve yükleme işlemleri gerçekleştirilir. Tüm bu aşamalara ait görseller tarafınıza iletilir.
13. Teslimat Takibi
Gümrük işlemleri ve DHL takip sistemi üzerinden teslimat tarihi ve durumu hakkında sizi düzenli olarak bilgilendiriyoruz.
14. Numune Gönderimi
Her çalışmanız, sizin adınıza oluşturduğumuz özel kutularda arşivlenir. Dilerseniz her siparişi ayrı ayrı, dilerseniz belirli bir periyotta toplu şekilde ofis numuneleriniz tarafınıza gönderilir.
15. Arşivleme
Tüm işlerin üretim formları ve kalıpları arşivlenir. Tekrar üretimde önceki kalıp ve bıçaklar kullanılabilir. Veri kaybında çalışmalarınızı bizden talep edebilirsiniz.